Het recht op restitutie vervalt na veertien werkdagen. De retour(porto)kosten zijn voor rekening van de wederpartij.
Retouren worden alleen in behandeling genomen wanneer de bestelling ongeschonden wordt geretourneerd. Bij producten die beschadigd zijn of gebruikssporen vertonen behouden wij ons het recht de retour te weigeren of de schade in rekening te brengen.
Wanneer u een product retour stuurt ontvangt u een bevestiging wanneer deze ontvangen is en in behandeling genomen wordt. Binnen twee weken wordt uw geld teruggestort of ontvangt u een nieuw product.
Als er iets niet klopt met de bestelling die u heeft ontvangen of (een deel van) uw bestelling is beschadigd, neemt u dan contact op met Sanocorpus via mailadres info@sanocorpus.com. Wij zullen u dan adviseren wat te doen en u helpen het probleem op te lossen. Tekenkaarten welke zijn voorzien van bedrukking worden niet teruggenomen.